“对手比我们预想的动手更早。”
他冷静地说,“他们想在我们完成薇洛收购、正式宣布国际化战略之前,先在舆论上把我们定性为‘暴发户’和‘文化掠夺者’。这一招很毒,如果舆论成型,我们后续在欧洲市场的所有动作都会受到质疑。”
“我们需要立即反击吗?”视频那头的许诺娜问,“我们可以公布薇洛收购的细节,强调我们会保留其工艺传承,甚至投入更多资源复兴这个品牌。”
“现在解释,会被认为是狡辩。”郑默摇头,“舆论战的第一个原则:不要陷入对方的叙事框架。他们定义话题,我们跟着解释,就已经输了。”
他思考片刻:“陆婉,我们之前准备的工匠纪录片,拍摄进度如何?”
“璞缇的已经完成剪辑,正在做后期。华流和灵犀的还在拍摄中。”
“把璞缇的片子提前释放出去。”郑默做出决定,“但不是通过官方渠道发通稿。找三家在欧洲有影响力、但相对独立的纪录片频道和流媒体平台,以‘独家合作’的形式,让他们首发。
内容不要提任何最近的争议,就纯粹展示工艺:从草原的牧场选皮,到意大利老工匠的手工缝制,到巴黎工坊的最后质检。片子要美,要真实,要让观众自己感受到——这不是什么‘速成’,这是真正的匠心。”
“明白。”陆婉记录。
“同时,启动‘开放工坊’计划。”
郑默继续说,“邀请欧洲主要的时尚媒体、行业专家、意见领袖,分批次来龙国参观。
不是走马观花的采访,而是让他们真正在工坊里待上几天,和工匠一起工作,亲眼看看我们的标准。路费和住宿我们全包,但只有一个要求——他们可以写任何看到的东西,好坏都行,我们不干预报道角度。”
这个策略很大胆。
通常情况下,企业面对负面舆论,第一反应是封锁、控制、只让媒体看想让他们看的东西。但郑默反其道而行之:完全开放,接受检验。